Servicedesk medewerker ICT

In de regio:

Over de functie

Ben jij een ervaren ICT?er met passie voor je vak en vind jij het leuk om onze servicedesk naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij jouw hulp nodig!

Jouw team

Samen met de collega?s van de ICT afdeling, bestaande uit vier functioneel- en technisch beheerders, twee servicedesk medewerkers en een data engineer, bouw je aan een servicedesk die altijd zorgt dat onze zorgverleners met de juiste ICT middelen hun werk kunnen doen. Je denkt mee over het structureel oplossen van veel voorkomende incidenten, signaleert tijdig trends en reikt ideeën aan om onze medewerkers te ondersteunen en zo zelfredzaam mogelijk te maken.

Zo maak jij dagelijks het verschil

Je haalt voldoening uit het werkelijk leveren van een grote bijdrage in onze ICT ondersteuning, niet in het dagelijks oplossen van dezelfde incidenten. Kortom; een servicedesk met professionals en medewerkers voor wie deze dienstverlening echt hun passie is.

Vaak wordt de servicedesk gezien als startpunt van je ICT carrière of de doorgroei naar een andere functie. Wij zoeken ervaren medewerkers die het juist leuk vinden de standaard servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Wij hebben jouw hulp nodig om daar verandering in te brengen! Zo maak jij het verschil!

HEB JE HULP NODIG?

Eveline Hooijmeijer - Schuller

Staat voor je klaar!

  • 088 560 2002
  • werken@twb.nl

Wij bieden jou

Wij vragen van jou

  • een hecht en gezellig team waar collega?s voor je klaar staan! Regelmatig ondernemen we leuke dingen met elkaar en gaan we een hapje eten
  • een organisatie en sector die er echt toe doet: de thuiszorg!
  • een gloednieuwe ICT infrastructuur die volledig toekomstbestendig is, namelijk volledig web-, cloud- en saas based. Onze werkplekken en kantoorautomatisering is volledig op Google gebaseerd. Geen gedoe met Windows clients en -servers dus!
  • een werkplek door heel West-Brabant en vanuit huis, jij bent flexibel en wij ook
  • een jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband
  • de mogelijkheid om fulltime te werken, verdeeld over 4 dagen
  • een salaris conform CAO VVT en passend bij jouw kennis en ervaring
  • goede arbeidsvoorwaarden zoals vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering
  • een afgeronde mbo ICT opleiding (niveau 4) en minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • kennis van ITIL processen en netwerken
  • kennis van en ervaring met Google producten en diensten en TOPdesk is een pré
  • dat je communicatief vaardig bent en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)dat je beschikt over de volgende competenties: plannen en organiseren, stressbestendigheid, klantgerichtheid en samenwerken
  • dat je in bezit bent van het rijbewijs B

Je solliciteert!

We bekijken de sollicitatie en reageren binnen 48 uur

Contact

We nodigen je uit voor een gesprek

Gesprek

In een persoonlijk gesprek kijken we wat we voor je kunnen betekenen

Match!

Je bent het geworden! Gefeliciteerd!

HEB JE HULP NODIG?

Eveline Hooijmeijer - Schuller

Staat voor je klaar!

  • 088 560 2002
  • werken@twb.nl
App ons